Politique de remboursement et de retour

Chez OldTribes, rien n'est plus important que le bonheur de nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article pour un remboursement complet, sous réserve des conditions ci-dessous.

Nous offrons des remboursements et des échanges. Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'expédition de votre article pour effectuer un retour, la preuve d'achat est obligatoire.

 Pour retours Concernant les échanges de taille, veuillez renvoyer le produit à l'adresse d'origine. Une fois que nous aurons reçu votre produit, nous vous renverrons le nouveau produit. Veuillez inclure une note dans l'envoi indiquant ce que vous souhaitez vous renvoyer ou envoyez-nous un e-mail.
Pour remboursements Veuillez renvoyer le produit à l'adresse d'origine et une fois que nous l'aurons reçu, nous vous rembourserons intégralement.
*** Veuillez noter que si le produit revient avec une odeur de marijuana, un parfum fort, de fumée, le produit ne sera pas accepté ***
**Les étiquettes d'expédition pour les retours ne sont pas fournies pour la plupart des échanges et des remboursements***